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Communication et développement personnel

Formation Communication interculturelle en entreprise au Maroc

Cette formation aborde les différences de codes, d’attentes et de styles de communication dans les échanges professionnels. Elle donne des repères pour limiter les malentendus et coopérer au sein d’équipes et avec des interlocuteurs de cultures diverses.

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Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Repérer les facteurs culturels influençant les échanges
02Identifier les risques de malentendu interculturel
03Adapter son écoute et son expression au contexte
04Clarifier les attentes dans les échanges professionnels
05Préparer des pratiques de coopération inclusives

Programme indicatif

Module 1

Culture et communication : repères de base

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Styles de communication et interprétation des messages

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Écoute, questionnement et clarification

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 4

Désaccords et malentendus interculturels

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 5

Coopération dans les équipes multiculturelles

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 6

Études de cas et plan d’action d’équipe

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Équipes multiculturelles, managers, professionnels travaillant avec des partenaires ou clients internationaux.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

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Les pages locales associent le programme au contexte de la ville et permettent de rejoindre directement le bon groupe.

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