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Icône de formation : Communication professionnelle efficace

Communication et développement personnel

Formation Communication professionnelle efficace au Maroc

Adapter son message, écouter activement et traiter les situations relationnelles avec clarté.

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Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Adapter son style
02Écouter et reformuler
03Gérer une conversation difficile

Programme indicatif

Module 1

Styles de communication

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Écoute

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Situations délicates

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Tous collaborateurs, managers et équipes client. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

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