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Formation vente et négociation commerciale pour équipes B2B

Développez des pratiques commerciales structurées, de la prospection au suivi des opportunités B2B.

Présentiel · À distance · HybrideOujdaVente et négociation commerciale
Photo : Vitaly Gariev / Unsplash

Contenu de la formation

Partie 1Fondamentaux de la vente B2B

Les participants structurent les étapes d’un entretien commercial, de la prise de contact à la proposition. Ils s’entraînent à identifier les besoins et à construire une argumentation cohérente.

2 jours en présentielDébutantCommerciaux débutants et chargés d’affaires
Partie 2Prospection et prise de rendez-vous commercial

La formation aide les équipes à préparer leurs ciblages, leurs messages et leurs premières prises de contact. Des mises en situation permettent de travailler l’accroche et la qualification des prospects.

1 jour à distanceIntermédiaireÉquipes de prospection
Partie 3Suivi commercial et gestion de portefeuille clients

Les participants organisent le suivi de leurs contacts, dossiers et relances. La formation aborde les bonnes pratiques de qualification et de continuité de la relation commerciale.

2 jours en hybrideIntermédiaireChargés d’affaires et commerciaux B2B

Pour qui ?

  • Commerciaux B2B
  • Chargés d’affaires
  • Équipes de prospection
  • Responsables commerciaux

Comment se déroule la formation

  1. 1Identification des situations commerciales rencontrées par les participants
  2. 2Présentation des étapes d’une démarche de vente B2B
  3. 3Mises en situation de prospection et de découverte des besoins
  4. 4Travail sur l’argumentation et les réponses aux objections
  5. 5Exercices de suivi des contacts et des opportunités
  6. 6Plan d’action commercial individuel ou collectif

Les formateurs de cette formation

Questions fréquentes

Cette formation convient-elle à des commerciaux débutants ?

Oui. Les contenus peuvent être construits autour des fondamentaux de la prospection, de la découverte des besoins et du suivi commercial.

Peut-elle être adaptée à notre offre B2B ?

Oui, les exemples, exercices et jeux de rôle peuvent être préparés à partir de votre contexte commercial et de vos types de clients.

Le CRM est-il traité pendant la formation ?

La formation peut aborder les pratiques de suivi des contacts et opportunités dans un CRM, sans se substituer à une formation technique sur un logiciel particulier.

Comment mettre en place une session intra-entreprise ?

FormaGroup assure la mise en relation avec le formateur et vous accompagne dans l’organisation du format adapté à votre équipe.

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