Contenu de la formation
La formation permet de structurer les différentes étapes d’un entretien de vente. Les participants s’entraînent à découvrir les besoins, argumenter et conclure avec professionnalisme.
Ce module développe une posture de vente orientée vers les besoins réels du client. Il aide à poser les bonnes questions et à proposer une réponse cohérente.
Les participants travaillent les objections fréquentes et les réponses adaptées. La formation privilégie des simulations de négociation et des retours individualisés.
Pour qui ?
- Vendeurs
- Commerciaux
- Responsables de point de vente
- Conseillers clientèle
- Entrepreneurs
Comment se déroule la formation
- 1Analyse des pratiques commerciales existantes
- 2Apport d’une trame d’entretien de vente
- 3Exercices de découverte des besoins
- 4Simulations de présentation et de négociation
- 5Débriefing sur les postures et les formulations
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
La formation est-elle adaptée aux vendeurs débutants ?
Oui, le contenu peut commencer par les fondamentaux de l’accueil, de la découverte du besoin et de la présentation d’une offre. FormaGroup organise la mise en relation selon votre contexte.
Peut-elle être organisée en intra-entreprise ?
Oui, une session peut être conçue pour vos équipes et vos situations de vente. FormaGroup vous accompagne pour définir les modalités d’intervention.
Les participants travaillent-ils sur des cas pratiques ?
Oui, la pédagogie inclut des jeux de rôle, des simulations d’entretien et des échanges sur les situations réellement rencontrées.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
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