Contenu de la formation
Les participants découvrent les exigences essentielles d’un système de management de la qualité. La formation les relie aux processus et pratiques de leur organisation.
Cette formation traite de l’organisation du SMQ, des documents, des indicateurs et des revues de suivi. Elle aide les responsables à structurer leur pilotage au quotidien.
Les participants apprennent à qualifier les écarts, rechercher leurs causes et suivre les actions engagées. Des outils tels que les 5M, Pareto et Ishikawa sont mobilisés selon les cas.
Pour qui ?
- Responsables qualité
- Pilotes de processus
- Managers opérationnels
- Équipes QHSE
Comment se déroule la formation
- 1Recueil des attentes et du contexte qualité des participants
- 2Présentation structurée des exigences applicables
- 3Illustration par des situations de management de la qualité
- 4Ateliers d’analyse de processus, risques et écarts
- 5Construction de pistes d’action adaptées à l’organisation
- 6Synthèse des acquis et priorités de mise en œuvre
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
À qui s’adresse cette formation ISO 9001 ?
Elle convient aux responsables qualité, managers, pilotes de processus et collaborateurs appelés à contribuer au système de management de la qualité.
Faut-il déjà connaître la norme ISO 9001 ?
Non, un parcours d’initiation peut être proposé. Le contenu est ensuite ajusté au niveau et aux objectifs des participants.
La formation peut-elle être adaptée à notre entreprise ?
Oui, l’intervenant peut travailler à partir de vos processus, documents et problématiques. FormaGroup organise la mise en relation et le cadrage de la session.
Quel format est disponible ?
Le formateur intervient à distance. FormaGroup précise avec vous l’organisation, la durée et les modalités pédagogiques adaptées.
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