Compétences visées
Ce que vous saurez mettre en pratique
01Interpréter la norme
02Cartographier les processus
03Préparer les preuves
Programme indicatif
Principes et exigences
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Approche processus
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Amélioration
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Public concerné
Responsables qualité, pilotes de processus et managers. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.
