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Formateur ISO 9001 pour systèmes qualité à Marrakech

Structurez, pilotez et améliorez votre système de management de la qualité avec une approche ancrée dans les pratiques terrain.

ISO 9001 et management de la qualitéMarrakechÀ distancePlus de 11 ans d’expérience
Photo : Jakub Żerdzicki / Unsplash

Parcours

Le formateur dispose de plus de 11 ans d’expérience en management de la qualité et QHSE. Son parcours comprend le pilotage d’un système de management de la qualité, la maîtrise documentaire, le suivi d’indicateurs, la gestion des risques et opportunités ainsi que le traitement des écarts.

Cette formation ISO 9001 s’adresse aux organisations qui souhaitent comprendre les exigences de la norme et les traduire en processus utiles au quotidien. L’intervenant accompagne les participants dans l’identification des responsabilités, la formalisation des documents essentiels, le suivi de la satisfaction et la mise en œuvre d’actions d’amélioration cohérentes.

Le déroulé alterne lecture opérationnelle des exigences ISO 9001:2015, analyse de situations professionnelles, ateliers sur les processus et construction de plans d’action. Les participants travaillent sur leurs propres enjeux afin de repartir avec des repères applicables à leur système qualité.

Domaines d’expertise

  • ISO 9001:2015
  • Pilotage du système de management de la qualité
  • Gestion documentaire
  • Gestion des risques et opportunités
  • Indicateurs qualité
  • Traitement des non-conformités
  • Actions correctives
  • Satisfaction client

Approche pédagogique

  1. 1Recueil des attentes et du contexte qualité des participants
  2. 2Présentation structurée des exigences applicables
  3. 3Illustration par des situations de management de la qualité
  4. 4Ateliers d’analyse de processus, risques et écarts
  5. 5Construction de pistes d’action adaptées à l’organisation
  6. 6Synthèse des acquis et priorités de mise en œuvre

Publics accompagnés

  • Responsables qualité
  • Pilotes de processus
  • Managers opérationnels
  • Équipes QHSE

Secteurs d’intervention

IndustrieLaboratoiresBTPServicesOrganisations publiques

Ses 4 formations

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