Formateur vente et négociation pour équipes commerciales

Parcours

Le formateur évolue dans le développement commercial, avec des missions de prospection, de suivi de prospects et clients, de présentation d’offres et de coordination des échanges commerciaux. Sa formation en marketing et action commerciale nourrit une approche attentive à la compréhension du besoin, à la valorisation de l’offre et à la qualité de la relation.

Cette page s’adresse aux équipes commerciales souhaitant consolider leurs pratiques de vente et de négociation. L’intervenant propose de travailler les étapes qui précèdent et suivent l’échange commercial : préparation, prise de contact, écoute, argumentation, traitement des demandes et suivi des opportunités.

La formation s’organise autour de situations professionnelles concrètes. Après un cadrage des objectifs, les participants analysent leur parcours de prospection et s’exercent à présenter une offre avec plus de clarté. Des mises en situation permettent d’aborder l’écoute active, l’argumentation et la continuité de la relation client après le premier contact.

Certifications et références

• Marketing digital
• Skills for International Marketing

Approche pédagogique

1. 1Identification des objectifs commerciaux et des situations à traiter
2. 2Analyse des étapes de prospection et de suivi actuelles
3. 3Apports sur l’écoute, la présentation d’offre et l’argumentation
4. 4Mises en situation d’échanges avec prospects ou clients
5. 5Synthèse des pratiques à appliquer dans le suivi commercial

Publics accompagnés

• Commerciaux débutants
• Chargés de développement commercial
• Équipes de relation client
• Entrepreneurs
• Responsables commerciaux

Secteurs d’intervention

Ses 4 formations