Contenu de la formation
Les participants comprennent comment construire et piloter une approche processus cohérente. La formation relie les exigences qualité aux activités et aux responsabilités de l’organisation.
Cette session présente les étapes de préparation, de conduite et de restitution d’un audit interne. Les participants s’exercent à formuler des constats et à suivre les actions associées.
La formation aide à identifier les risques liés aux processus et à prioriser les actions. Elle aborde le suivi des écarts, des réclamations et des plans d’amélioration.
Pour qui ?
- Responsables qualité
- Pilotes de processus
- Auditeurs internes
- Responsables opérationnels
- Coordinateurs QSE
Comment se déroule la formation
- 1Clarifier les enjeux qualité propres à l’organisation
- 2Cartographier les processus et leurs interactions
- 3Identifier les risques, écarts et points de maîtrise
- 4Mettre en pratique la préparation d’un audit
- 5Construire des actions correctives et préventives
- 6Définir des modalités de suivi et d’amélioration
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
Cette formation convient-elle à une première démarche ISO 9001 ?
Oui, le contenu peut être adapté à des participants découvrant la norme comme à des équipes souhaitant consolider leur système qualité. FormaGroup précise le besoin avec le client avant l’organisation.
Peut-elle intégrer nos propres processus ?
Oui, les exercices peuvent s’appuyer sur les processus, documents ou difficultés transmis par l’entreprise. Cela favorise une appropriation concrète par les participants.
Une attestation est-elle prévue ?
Les modalités d’attestation sont précisées par FormaGroup lors de l’organisation de la session avec l’entreprise ou les participants.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
S’inscrire