Formateur vente et négociation pour équipes commerciales

Parcours

Le formateur dispose de plus de 10 ans d’expérience dans la relation client et les fonctions commerciales. Son parcours associe le conseil clientèle, l’activité commerciale et l’animation de formations en commerce et vente auprès d’apprenants et de professionnels.

Sur cet angle, il aide les équipes commerciales à préparer leurs entretiens, identifier les attentes du client, argumenter avec pertinence et traiter les objections. La négociation est abordée comme une démarche structurée : préparation, écoute, recherche d’accord et conclusion de l’échange.

La formation s’appuie sur des situations concrètes, des mises en pratique et des échanges collectifs. Le déroulé peut couvrir les étapes de la vente, le questionnement, la présentation de l’offre, l’argumentation, la gestion des objections et la conclusion. Les exercices sont adaptés au niveau des participants et au contexte commercial de l’organisation.

Approche pédagogique

1. 1Recueil des attentes et des situations commerciales rencontrées
2. 2Présentation de repères simples pour chaque étape de l’entretien
3. 3Analyse collective de cas et d’objections
4. 4Mises en situation de vente et de négociation
5. 5Retours constructifs et ajustement des pratiques
6. 6Synthèse des actions à transférer sur le terrain

Publics accompagnés

• Commerciaux débutants
• Chargés de clientèle
• Chargés d’affaires
• Équipes de vente

Secteurs d’intervention

Ses 4 formations