Parcours
Le formateur évolue dans les domaines du marketing, du développement commercial, de la communication et de la relation client. Son parcours académique en marketing et action commerciale, complété par un doctorat en cours en commerce et gestion, nourrit une lecture structurée des enjeux de vente et de positionnement d’offre.
Cet angle s’adresse aux équipes qui souhaitent consolider les fondamentaux de la démarche commerciale : identifier un besoin, présenter une offre de manière claire, suivre les prospects et entretenir la relation après les premiers échanges. Son expérience de prospection, de suivi des opportunités commerciales et de présentation d’offres permet de relier les concepts à des situations professionnelles concrètes.
Une formation type peut partir des étapes du cycle de vente, puis travailler le questionnement, la préparation d’un argumentaire, le traitement des objections et l’organisation du suivi commercial. Les participants peuvent analyser leurs propres cas et formaliser des actions adaptées à leur contexte.
Domaines d’expertise
- Prospection commerciale
- Suivi des prospects et opportunités
- Relation client
- Présentation d’offres
- Argumentation commerciale
- Veille concurrentielle
- Marketing et action commerciale
Approche pédagogique
- 1Recueil des attentes et des situations de vente rencontrées
- 2Rappel des étapes clés de la démarche commerciale
- 3Analyse de cas de prospection et de relation client
- 4Exercices d’argumentation et de questionnement
- 5Mises en situation d’échanges commerciaux
- 6Plan d’action individuel ou d’équipe
Publics accompagnés
- Équipes commerciales
- Chargés de clientèle
- Conseillers de vente
- Entrepreneurs et porteurs de projet
Secteurs d’intervention
Ses 6 formations
Formation vente et négociation commerciale à Rabat
Une approche commerciale reliant écoute client, prospection, argumentation et suivi des opportunités.
Formation storytelling professionnel pour convaincre
Structurer un message professionnel clair pour mieux présenter une idée, une offre ou un projet.
Formation relation client et qualité de service à Rabat
Faire de chaque échange client une occasion de comprendre, accompagner et fidéliser.
Formation Canva pour la communication professionnelle
Des bases pratiques pour concevoir des visuels de communication clairs et cohérents avec Canva.
Formation marketing digital et acquisition pour PME
Des repères concrets pour structurer la présence digitale et les actions d’acquisition d’une PME.
Formation Meta Ads pour équipes marketing au Maroc
Une initiation pratique à Meta Ads pour comprendre, structurer et suivre des campagnes Facebook et Instagram.
Ce formateur correspond à votre projet ? FormaGroup vous met en relation et organise la formation : programme, dates, lieu ou classe virtuelle.
Contacter le formateur