Formateur communication interculturelle pour équipes export

Parcours

Le formateur dispose de plus de 10 ans d’expérience pédagogique et a enseigné les relations commerciales interculturelles auprès de publics de niveaux variés. Son expertise du commerce international nourrit une approche ancrée dans les réalités des échanges professionnels transfrontaliers.

Cette formation s’adresse aux équipes export, commerciales ou logistiques qui interagissent avec des interlocuteurs de cultures différentes. Elle permet de mieux repérer les attentes, les modes de communication et les situations susceptibles de créer des incompréhensions dans une relation d’affaires.

L’animation privilégie les études de cas, les mises en situation et les échanges guidés. Les participants analysent des scénarios professionnels, expérimentent des ajustements de communication et reçoivent un retour argumenté pour transformer les apprentissages en pratiques utiles.

Approche pédagogique

1. 1Clarification des contextes de communication rencontrés
2. 2Apports sur les repères interculturels utiles au travail
3. 3Analyse de cas issus des relations commerciales
4. 4Mises en situation et jeux de rôle
5. 5Retours argumentés sur les pratiques observées
6. 6Plan d’action individuel ou collectif

Publics accompagnés

• Équipes commerciales export
• Collaborateurs import-export
• Équipes logistiques internationales
• Chefs de projet
• Étudiants en commerce international

Secteurs d’intervention

Ses 4 formations