Parcours
Le formateur anime actuellement des missions d’aide aux devoirs et des cours de français langue étrangère auprès de publics adultes accompagnés par des structures d’insertion et des associations. Il maîtrise également plusieurs langues, dont le français, l’anglais, l’italien et l’arabe parlé, ce qui nourrit une approche attentive aux besoins linguistiques variés.
Cette formation s’adresse aux adultes qui souhaitent gagner en aisance dans les communications professionnelles du quotidien. Elle peut traiter la compréhension des consignes, la présentation de soi, les échanges avec un client ou un collègue, les demandes d’information et la rédaction de messages simples.
L’apprentissage s’appuie sur des situations concrètes, des exercices oraux, des supports écrits courts et des répétitions progressives. Le formateur adapte le rythme au niveau du groupe et encourage une participation active afin de renforcer la confiance dans l’usage du français au travail.
Domaines d’expertise
- Français langue étrangère
- Expression orale professionnelle
- Communication écrite simple
- Compréhension des consignes
- Accueil en français
- Accompagnement d’adultes
- Animation pédagogique
- Communication interculturelle
Approche pédagogique
- 1Évaluation initiale des besoins linguistiques
- 2Travail à partir de situations professionnelles courantes
- 3Exercices d’expression orale guidée
- 4Production de messages et documents courts
- 5Corrections constructives et réemploi des acquis
Publics accompagnés
- Adultes en insertion
- Personnel d’accueil
- Employés de service
- Demandeurs d’emploi
- Publics allophones
Secteurs d’intervention
Ses 4 formations
Formation français professionnel écrit et oral pour adultes
Développer une expression française utile aux échanges professionnels et aux situations d’accueil.
Formation vente et négociation commerciale pour commerces
Faire progresser les équipes commerciales grâce à une vente fondée sur l’écoute et le conseil.
Formation accueil, réception et expérience client en hôtellerie
Transmettre les gestes, la posture et l’organisation attendus à l’accueil d’un établissement hôtelier.
Formation relation client et qualité de service à Agadir
Développer une relation client attentive, professionnelle et adaptée aux situations de terrain.
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