Contenu de la formation
Les participants consolident les fonctions Excel utiles au suivi des réservations et de la performance. Ils construisent des fichiers plus structurés pour analyser l’activité et communiquer les résultats.
Cette formation guide la création d’un tableau de bord dédié aux indicateurs d’occupation et de revenu. Les participants apprennent à visualiser les évolutions et à préparer des supports de pilotage clairs.
Le programme travaille les formules, les filtres, les contrôles et les graphiques utiles au suivi des demandes commerciales. Il aide les participants à fiabiliser leurs relances et leurs reportings d’activité.
Pour qui ?
- Agents de réservation
- Équipes commerciales
- Responsables d’hébergement
- Assistants de direction
- Professionnels du tourisme
Comment se déroule la formation
- 1Recueillir les besoins de reporting et les indicateurs prioritaires
- 2Structurer les données avant leur analyse dans Excel
- 3Mettre en pratique les formules et les tableaux croisés dynamiques
- 4Construire des visualisations adaptées au suivi opérationnel
- 5Tester un tableau de bord sur des situations de gestion courante
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
Quel niveau Excel faut-il avoir avant de suivre cette formation ?
Une initiation peut convenir aux participants débutants, tandis qu’un parcours avancé est possible pour les personnes déjà à l’aise avec les tableaux et calculs courants.
Les exercices sont-ils orientés hôtellerie ?
Oui. Les exemples peuvent porter sur l’occupation, l’ADR, le RevPAR, le pickup, les réservations et les suivis commerciaux, selon le besoin exprimé.
La formation peut-elle se faire sur les fichiers de l’entreprise ?
FormaGroup peut organiser une session intra-entreprise et étudier l’utilisation de fichiers anonymisés ou de cas représentatifs de l’activité.
Comment organiser une session avec cet intervenant ?
Contactez FormaGroup : l’équipe organise la mise en relation, définit le format souhaité et prépare les modalités de formation.
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