Contenu de la formation
La session présente les exigences clés d’ISO 9001 et leurs applications concrètes. Les participants acquièrent les repères nécessaires pour contribuer au système qualité.
Ce module aide à relier objectifs, processus, indicateurs et risques. Les exercices permettent de clarifier les responsabilités et les interactions entre activités.
Les participants se préparent à présenter leurs pratiques et preuves lors d’un audit. Ils apprennent à anticiper les écarts documentaires et opérationnels.
Pour qui ?
- Responsables qualité
- Pilotes de processus
- Managers opérationnels
- Équipes amélioration continue
Comment se déroule la formation
- 1Cadrage selon le niveau de maturité de l’organisation
- 2Décryptage des exigences ISO 9001
- 3Travail sur les processus et leurs interactions
- 4Exercices sur documents et indicateurs
- 5Analyse d’écarts typiques d’audit
- 6Formalisation de pistes d’amélioration
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
La formation est-elle adaptée aux débutants en ISO 9001 ?
Oui, un parcours de fondamentaux peut être proposé pour les participants découvrant la norme. FormaGroup précise les attentes avec le client avant l’organisation.
Peut-on travailler sur nos propres processus ?
Oui, les échanges et exercices peuvent s’appuyer sur les processus de votre organisation, sous réserve des éléments partagés pendant la session.
Le formateur peut-il intervenir pour une formation intra-entreprise ?
Oui, la formation peut être organisée pour une équipe dédiée. FormaGroup assure la mise en relation et la coordination avec le formateur.
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