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Formation avec un formateur du réseau FormaGroup

Formation gestion des conflits pour équipes et managers

Apprendre à repérer les tensions, restaurer le dialogue et construire des modes de régulation plus coopératifs.

Présentiel · À distance · HybrideCasablancaGestion des conflits en équipe
Photo : Parabol | The Agile Meeting Tool / Unsplash

Contenu de la formation

Partie 1Prévenir et réguler les conflits en équipe

Les participants apprennent à identifier les signaux de tension et à ouvrir un dialogue constructif. Les exercices portent sur des situations concrètes rencontrées dans leur activité.

2 jours en présentielTous niveauxÉquipes de travail
Partie 2Manager les tensions relationnelles

Cette formation donne aux managers des repères pour intervenir avec discernement face aux désaccords. Elle aborde le cadre, l’écoute, le feedback et la recherche de solutions partagées.

2 jours en présentielIntermédiaireManagers et chefs d’équipe
Partie 3Atelier de coopération et régulation collective

L’atelier permet à une équipe de revisiter ses modes de fonctionnement et ses interactions. Il favorise l’expression des besoins et la construction de repères communs.

1 jour en format hybrideTous niveauxCollectifs professionnels

Pour qui ?

  • Équipes opérationnelles
  • Managers
  • Chefs d’équipe
  • Collectifs en évolution

Comment se déroule la formation

  1. 1Diagnostic partagé des difficultés relationnelles
  2. 2Apports sur les mécanismes de tension
  3. 3Analyse de situations professionnelles réelles
  4. 4Mises en situation de dialogue et de régulation
  5. 5Feedback et débriefing collectif
  6. 6Définition de règles de coopération

Les formateurs de cette formation

Questions fréquentes

La formation est-elle adaptée à une équipe qui traverse déjà des tensions ?

Elle peut aider un collectif à travailler ses interactions et ses modes de régulation. FormaGroup échange avec vous en amont pour définir le cadre le plus approprié.

Les managers peuvent-ils suivre la formation avec leur équipe ?

Oui, selon l’objectif. Une session commune peut favoriser des repères partagés, tandis qu’un format dédié aux managers permet de travailler leur rôle de régulation.

Quels outils sont abordés ?

Le parcours mobilise notamment l’écoute, la reformulation, le feedback, l’analyse de situations et des règles de coopération applicables au quotidien.

Dans le catalogue FormaGroup

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