Parcours
Le formateur accompagne des personnes et anime des ateliers autour de la communication, de la gestion émotionnelle et relationnelle, ainsi que de la communication assertive. Son expérience de transmission inclut des enseignements individuels et collectifs, conçus dans une approche expérientielle.
L’angle de cette formation porte sur la capacité à dire les choses avec justesse : formuler une demande, exprimer un désaccord, répondre à une pression ou poser une limite sans agressivité ni effacement. L’intervenant aide les participants à distinguer les faits, les ressentis, les besoins et les messages à transmettre.
La session s’appuie sur des situations professionnelles apportées par le groupe. Après un travail de clarification, les participants expérimentent différentes formulations, pratiquent l’écoute active et analysent les effets de leur communication. Chaque séquence vise des ajustements directement mobilisables dans les échanges quotidiens.
Domaines d’expertise
- Communication assertive
- Affirmation de soi
- Écoute active
- Gestion relationnelle
- Communication bienveillante
- Gestion émotionnelle
- Animation d’ateliers
Approche pédagogique
- 1Identification des situations relationnelles prioritaires
- 2Repérage des habitudes de communication et de leurs effets
- 3Apport de repères sur l’assertivité et l’écoute
- 4Entraînement sur des scénarios professionnels réalistes
- 5Débriefing collectif et plan d’action individuel
Publics accompagnés
- Collaborateurs
- Managers de proximité
- Équipes support
- Professionnels en relation client
- Entrepreneurs
Secteurs d’intervention
Ses 4 formations
Formation assertivité et affirmation de soi à Marrakech
Exprimer ses besoins, poser un cadre et préserver la qualité de la relation professionnelle.
Formation de formateurs et animation d’ateliers à Marrakech
Concevoir des séquences utiles et faire vivre des apprentissages actifs auprès d’un groupe.
Formation intelligence émotionnelle au travail à Marrakech
Faire des émotions un repère pour mieux communiquer, coopérer et agir dans les situations de travail.
Formation prise de parole en public à Marrakech
Gagner en aisance, structurer son message et mobiliser un public dans les situations professionnelles.
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