Contexte local
Pourquoi suivre cette formation à Essaouira ?
Des groupes ciblés pour les professionnels du tourisme, de l’artisanat, des services et de l’économie locale. Le contenu de la formation Conception et pilotage des enquêtes d’engagement collaborateur est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : tourisme, artisanat, services.
Chichaoua, Safi, Agadir
Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.
Objectifs opérationnels
Programme proposé
Objectifs des enquêtes d’engagement et de climat
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Choix des dimensions et rédaction des questions
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Échantillonnage, anonymat et communication
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Collecte et contrôle de la qualité des réponses
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Analyse descriptive et interprétation prudente
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Restitution, plans d’action et suivi
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
